Mitarbeiterin Patientenempfang & Service (m/w/d)
- MVZ für Orthopädie und Unfallchirurgie Golzheim GmbH
- Düsseldorf
- Präsenz
- Berufserfahrung
- Medizin, Pharmazie, Labor
- Stundenweise
Minijob oder Teilzeit | ca. 15 Stunden/Woche | flexible Randzeiten
Menschen empfangen. Qualität erlebbar machen.
Für unseren neuen privaten MRT-Standort in den Deiker Höfen suchen wir eine freundliche, empathische und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Patientenempfang und das Front Office.
Als Privatpraxis möchten wir unseren Patientinnen und Patienten nicht nur medizinische Qualität auf höchstem Niveau bieten. Wir möchten, dass sie sich bereits beim ersten Kontakt willkommen, persönlich wahrgenommen und gut aufgehoben fühlen.
Dafür suchen wir jemanden, der genau diesen Anspruch teilt.
Ihre Rolle – mehr als nur Empfang
Du bist das erste Gesicht unserer Praxis und damit ein wichtiger Teil unseres Gesamterlebnisses.
Du empfängst unsere Patientinnen und Patienten persönlich, begleitest sie durch ihren Termin und sorgst gemeinsam mit unserem medizinischen Team für einen reibungslosen und angenehmen Ablauf.
Dabei spielt es keine Rolle, ob du bisher in einer Praxis gearbeitet haben.
Du kommst aus der Hotellerie, dem gehobenen Service, dem Empfang, der Kundenbetreuung oder einem anderen Bereich, in dem der professionelle und persönliche Umgang mit Menschen im Mittelpunkt steht?
Dann bringst du möglicherweise genau die Erfahrung mit, die wir suchen.
Medizinische oder radiologische Vorkenntnisse sind ausdrücklich nicht erforderlich.
Für unseren privaten MRT-Standort in den Deiker Höfen in Düsseldorf
Das erwartet dich bei uns:
- Persönlicher und herzlicher Empfang unserer Patientinnen und Patienten
- Organisation und Koordination der Untersuchungstermine
- Telefonische Terminvereinbarung und Ansprechpartner für Patientenanfragen
- Freundliche und professionelle Kommunikation per E-Mail
- Aufnahme und Pflege von Patientendaten
- Vorbereitung der Patientenunterlagen
- Koordination des täglichen Praxisablaufs
- Enge Zusammenarbeit mit unserem medizinischen Team
- Administrative Unterstützung im Praxisalltag
Das bringst du mit:
- Ein freundliches, herzliches und souveränes Auftreten
- Empathie und ein gutes Gespür für unterschiedliche Menschen und Situationen
- Freude an persönlicher Kommunikation
- Eine ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Computer, E-Mail und gängigen Office-Anwendungen
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
- Die Bereitschaft, sich in unsere Praxissoftware einzuarbeiten
- Erfahrung aus Hotellerie, gehobenem Service, Empfang, Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Tätigkeit ist ausdrücklich willkommen
Das bieten wir dir:
- Ein kleines, persönliches Team mit wertschätzendem Miteinander
- Die Möglichkeit, den Aufbau unseres neuen privaten MRT-Standortes aktiv mitzugestalten
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Düsseldorf mit guter Verkehrsanbindung
- Verlässliche und planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag – keine Wochenendarbeit
- Ca. 15 Stunden pro Woche, als Minijob oder in Teilzeit
- Strukturierte und intensive Einarbeitung
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
- Corporate Benefits und betriebliche Altersvorsorge
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Kontakt:
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Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für dich da.
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- Julia Mücke
- Praxismanager/in
